讀書會|官網賣場|商品退貨規則說明

根據消費者保護法之規定,〔讀書會〕將提供您享有商品到貨簽收次日起至第七日內之鑑賞期(非試用/試吃期),可隨時解約退貨之權益。但您所退回的商品請務必保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品及所有隨附文件或資料的完整性。

一、退貨

▎1、退貨申請,請於七日內將包裹內的商品及發票拍照,寄信至客服信箱:
   bookfeeling@yahoo.com.tw
▎2、退貨後,訂單金額或件數若未達贈品活動門檻,贈品請一併退回。
▎3、退貨後,訂單金額若未達免運門檻,需請您負擔原出貨運費。

二、商品瑕疵處理方式

▎如您收到之商品有非歸責於消費者所造成之商品損毀/瑕疵,讀書會將以換貨處理,請點選網站上「聯絡我們」,留言並提供訂單編號/訂購人姓名等相關訂購資訊,將由專人為您處理。

三、請留意下列情形可能會影響您的退貨權益

▎1、超過七天鑑賞期(非試用/試吃期)。
▎2、退回之商品必須保持包裝完整(包含購買之商品本體、附件、內外包裝、贈品也請一併退回)。
▎3、商品一經拆封,除商品本身瑕疵外,恕無法辦理退貨,請您在收到商品時務必確認有購買需求後再行拆封。

四、退款方式說明

▎1、取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,讀書會配合之金流將會為您進行退款作業,每筆訂單限退款一次。
▎ 2、退款方式依顧客付款方式不同而有所差異:
● 信用卡:直接刷退款項至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期帳單中顯示。
● Line Pay:直接刷退款項至您的Line Pay帳戶中,且將於您的下一期帳單中顯示。
●貨到付款、超商代碼、虛擬ATM:請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,商品退款(不含您所支出的運費、轉帳手續費)將匯入您指定的帳戶。

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